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Hai qualche dubbio?

Qui puoi leggere le risposte alle domande più frequenti dei nostri ospiti.

1A che ora sono previsti check-in e check-out?
Il check-in può avvenire dalle ore 11.00 alla mezzanotte; il check-out non oltre le ore 10.00. Il check-out può essere ritardato gratuitamente, previo accordo con la reception, salvo disponibilità della camera.
2Quali carte di credito accettate?
Tutte quelle più diffuse, American Express esclusa.
3Offrite la connessione Internet?
Sì, la connessione Internet Wi-Fi è veloce, affidabile e gratuita. Puoi navigare nelle aree comuni, in camera o utilizzare il nostro Internet Point nella hall.
4Avete un parcheggio?
Sì, il parcheggio è all’interno dell’hotel (fino a esaurimento dei posti). Puoi parcheggiare anche sulla pubblica via gratuitamente; la strada è tranquilla.
5Come posso raggiungere le Terme di Tabiano?
Con una breve passeggiata (10 minuti) o con il servizio di navetta gratuito, disponibile da maggio a ottobre.
6Offrite menù per celiaci?
Sì, su richiesta abbiamo prodotti senza glutine per colazione, pranzo e cena.
7La piscina è sempre usufruibile?
La piscina è aperta da metà aprile a settembre: è provvista di copertura e acqua riscaldata.
8Qual è la stazione ferroviaria più comoda?
Consigliamo la stazione di Fidenza (9 km dall’hotel). Per i clienti in cura termale (11 giorni), è previsto un servizio di navetta gratuita da e per la stazione.
9Avete l’aria condizionata nelle camere?
Certo, tutte le camere hanno l’aria condizionata regolabile individualmente. Il servizio è incluso nella tariffa di soggiorno.
10Accettate Animali di Compagnia?
Nel nostro Hotel gli animali da compagnia sono i benvenuti. Il nostro albergo ha sempre accettato animali (cani e gatti), ma per il rispetto degli altri ospiti e per le comuni regole di igiene i proprietari devono farsi garanti del rispetto delle regole sotto riportate: - presso il nostro hotel gli animali da compagnia sono ammessi, previa comunicazione; il costo del soggiorno dell’animale è di €15,00 una tantum dovuto da una pulizia della camera più approfondita e con adeguati detergenti ed igienizzanti rispetto alla normalità; - sono ammessi cani di dimensioni piccole e medie, non devono superare i 12-15 kg; per animali di dimensioni superiori chiedere informazioni alla reception; - negli spazi comuni dell’albergo, gli animali devono essere portati al guinzaglio o in una gabbia; - non sono ammessi nella sala ristorante e colazione - in ogni camera è consentito avere massimo un animale; il cliente deve essere adeguatamente attrezzato per il benessere del proprio animale, ivi compresi trasportini e cucce da viaggio; - è assolutamente vietato far salire l’animale sui letti, poltrone, sedie, tavoli etc.; - nelle camere gli animali non devono essere lasciati incustoditi; - l’animale domestico deve essere abituato a vivere in casa e in un regime di pulizia. Se i vostri animali domestici provocano troppo disordine, si può richiedere il pagamento di un supplemento. L’abbaiare dei cani o il miagolare dei gatti può disturbare gli altri ospiti; - per motivi di sicurezza e del comfort del vostro animale domestico, la cameriera non pulirà la camera se il vostro animale domestico vi è lasciato incustodito. Se nel tempo in cui la cameriera è presente nella vostra camera siete presenti, il vostro animale domestico deve essere al guinzaglio o in gabbia. Si prega di contattare la cameriera riguardo al momento opportuno per la pulizia della camera; - i proprietari di animali da compagnia accettano la piena responsabilità per i danni che possono derivare dagli animali.

Non hai trovato le risposte alle tue domande? Scrivici a info@hotelastoriatabiano.it o chiamaci al numero (+39) 0524 565189.

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